FAQ sur les Inscriptions :
Tout ce que Vous Devez Savoir
Bienvenue sur notre page dédiée aux questions fréquentes concernant les inscriptions à Biarritz Sports Retraite pour la saison 2025-2026. Que vous soyez un adhérent fidèle ou un futur membre, cette FAQ a pour but de répondre à vos interrogations les plus courantes. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
1. Quand débutent les inscriptions pour la nouvelle saison ?
Les inscriptions pour la saison 2025-2026 débutent le 01/09/2025. Nous vous encourageons à vous inscrire dès que possible pour garantir votre place dans les activités de votre choix.
2. Comment puis-je m'inscrire ?
Vous pouvez vous inscrire de trois manières :
- En ligne sur notre site web.
- Directement à notre bureau pendant les heures d'ouverture.
3. Quels documents sont nécessaires pour l'inscription ?
Aucun document spécifique n'est requis pour l'inscription. Pour les Randonnées et Marche un Certificat Médical (CACI) est obligatoire à la première inscription, ou toute reprise d'activité suite à 3 saisons d'interruption consécutives. Pour les autres, un auto-questionnaire de santé numérique est proposé en ligne dans la rubrique Adhésion.
4. Puis-je m'inscrire à plusieurs activités ?
Oui, vous pouvez vous inscrire à autant d'activités que vous le souhaitez, sous réserve des places disponibles. Pour une même discipline dispensée sur plusieurs créneaux hebdomadaires, vous ne pouvez en choisir qu'une seule.
5. Y a-t-il des réductions pour les inscriptions multiples ?
Non, chaque inscription est individuelle. Oui, nous offrons une réduction de 10€ pour les inscriptions en couple.
6. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Uniquement par carte bancaire.
7. Est-il possible de payer en plusieurs fois ?
Oui, un paiement en trois fois sans frais est possible pour les inscriptions de 150€ et plus.
8. Que se passe-t-il si le cours que je souhaite est complet ?
Vous pouvez vous inscrire sur une liste d'attente. Nous vous contacterons si une place se libère.
9. Puis-je annuler mon inscription ?
Oui, vous pouvez annuler votre inscription à un cours à fréquence hebdomadaire jusqu'à 7 jours après le début des cours.
10. Y a-t-il une période d'essai ?
nous offrons une séance d'essai gratuite pour les cours hebdomadaires avant de valider votre inscription.
11. Les anciens membres sont-ils prioritaires pour les inscriptions ?
Oui, une période de pré-inscription est réservée à nos membres actuels avant l'ouverture des inscriptions au grand public.
12. Comment puis-je savoir si mon inscription a bien été prise en compte ?
Vous recevrez un email de confirmation dès l'enregistrement de votre inscription et de son règlement. Si ce n'est pas le cas, merci de nous contacter.
13. Que faire si j'ai besoin d'aide pour choisir mes activités ?
Pendant la campagne d'inscription, de juin à septembre, notre personnel d'accueil est disponible au siège de l'association pour vous conseiller sur les activités proposées.
14. Les tarifs ont-ils changé par rapport à l'année dernière ?
Non, les tarifs sont identiques à ceux de l'année passée.
15. Puis-je m'inscrire en cours d'année ?
Oui, sous réserve de places disponibles. Pour les cours au tarif annuel supérieur à 100€, le tarif sera ajusté au prorata des séances restantes.
Conclusion
Cette FAQ est conçue pour vous accompagner tout au long du processus d'inscription, en répondant à vos questions et en vous rassurant. N'hésitez pas à la consulter sur notre site web. Nous espérons vous accueillir bientôt au sein de BSR. !
